Política de Privacidad

(for English see below)

En Fortaleza Espiritual, desarrolladores de la aplicación Fortaleza Espiritual, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que nos proporcionas al utilizar nuestra aplicación.

Recopilación de Información

La información personal que recopilamos de nuestros usuarios incluye:

  • Dirección de correo electrónico

  • Nombre (si es proporcionado)

  • ID de usuario (User ID) asignado por la aplicación

  • Interacciones dentro de la app

  • Listado de aplicaciones instaladas (para análisis y prevención de fraude)

Esta información se utiliza únicamente para los siguientes propósitos:

  • Inicio de sesión: tu dirección de correo electrónico es necesaria para crear y acceder a tu cuenta personalizada dentro de la aplicación.

  • Correos de marketing: con tu consentimiento explícito, podemos utilizar tu dirección de correo electrónico y tu nombre para enviarte ocasionalmente información sobre actualizaciones, nuevas funciones y promociones relacionadas con Fortaleza Espiritual. Puedes optar por no recibir estos correos en cualquier momento.

  • Mejora de la aplicación: utilizamos identificadores de usuario, información sobre el uso de la aplicación e información sobre las aplicaciones instaladas, para mejorar el funcionamiento y la experiencia del usuario, así como para la prevención de fraude y la atribución de campañas de marketing.

Uso de la Información

La información recopilada se utiliza únicamente para los fines descritos anteriormente.

Compartición de datos con terceros

Con el fin de mejorar la funcionalidad y experiencia de la aplicación, compartimos cierta información con servicios de terceros de confianza. Estos servicios incluyen:

  • Mailchimp: para la gestión de campañas de email marketing (nombre y dirección de correo electrónico).

  • AppsFlyer: para el análisis de la atribución de instalaciones, comportamiento de los usuarios y detección de fraude (ID de dispositivo, dirección IP, eventos de la app, identificadores de usuario, listado de apps instaladas).

  • Firebase (Analytics y Crashlytics): para la supervisión de errores, rendimiento y uso de la aplicación (eventos de la app, información del dispositivo, registros de fallos).

  • OneSignal: para el envío de notificaciones push personalizadas (token de notificación y datos básicos del dispositivo).

No vendemos tu información personal. Solo compartimos la información necesaria con estos proveedores para operar y mejorar nuestros servicios.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra aplicación no utiliza cookies ni tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad.

Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestra aplicación puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de esos sitios. Te recomendamos que revises las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles cualquier información personal.

Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos en contacto@fortalezaespiritual.com.

Retención de Datos

Conservamos tu dirección de correo electrónico y demás información personal mientras mantengas una cuenta activa en nuestra aplicación. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tu información dentro de los 30 días siguientes.

Base Legal

Procesamos tu información personal con base en tu consentimiento y nuestro interés legítimo en proporcionar y mejorar nuestros servicios.

Restricciones de Edad

Nuestra aplicación está destinada a usuarios mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años.

Notificación de Violaciones de Datos

En caso de una violación de datos que afecte tu información personal, te notificaremos por correo electrónico dentro de las 72 horas siguientes a la detección del incidente.

Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o mediante un correo electrónico a la dirección que nos hayas proporcionado.

Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en contacto@fortalezaespiritual.com.

Al utilizar Fortaleza Espiritual, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Privacy Policy

At Fortaleza Espiritual, developers of the Fortaleza Espiritual application, we are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal information. This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect the data you provide when using our application.

Information Collection

The personal information we collect from our users includes:

  • Email address

  • Name (if provided)

  • User ID assigned by the application

  • App interactions

  • List of installed applications (for analysis and fraud prevention)

This information is used solely for the following purposes:

  • Login: your email address is necessary to create and access your personalized account within the application.

  • Marketing emails: with your explicit consent, we may use your email address and name to occasionally send you information about updates, new features, and promotions related to Fortaleza Espiritual. You can opt out of receiving these emails at any time.

  • App improvement: we use user identifiers, app usage information, and information about installed applications to improve functionality, user experience, fraud prevention, and marketing attribution.

Use of Information

The collected information is used solely for the purposes described above.

Sharing of Data with Third Parties

To enhance the functionality and experience of our application, we share certain information with trusted third-party services. These services include:

  • Mailchimp: for managing email marketing campaigns (name and email address).

  • AppsFlyer: for analyzing install attribution, user behavior, and fraud detection (device ID, IP address, app events, user identifiers, list of installed apps).

  • Firebase (Analytics and Crashlytics): for monitoring app errors, performance, and usage (app events, device information, crash logs).

  • OneSignal: for sending personalized push notifications (notification token and basic device data).

We do not sell your personal information. We only share the necessary information with these providers to operate and improve our services.

Information Security

We implement appropriate technical and organizational security measures to protect your personal information against unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. However, you should be aware that no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100 % secure.

Cookies and Similar Technologies

Our application does not use cookies or similar technologies to collect information about your activity.

Links to Third-Party Websites

Our application may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of those sites. We recommend that you review the privacy policies of those sites before providing them with any personal information.

User Rights

You have the right to access, correct, delete, or port your personal data. To exercise these rights, please contact us at contacto@fortalezaespiritual.com.

Data Retention

We retain your email address and other personal information as long as you maintain an active account in our application. If you request the deletion of your account, we will delete your information within 30 days.

Legal Basis

We process your personal information based on your consent and our legitimate interest in providing and improving our services.

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Data Breach Notification

In the event of a data breach affecting your personal information, we will notify you via email within 72 hours of detecting the incident.

Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to modify this Privacy Policy at any time. We will notify you of significant changes through the application or via email to the address you have provided.

Contact

If you have any questions, concerns, or requests related to this Privacy Policy, you can contact us at contacto@fortalezaespiritual.com.

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